Condições gerais de venda
Última atualização: [DATE DE DERNIÈRE MISE À JOUR]
Documento-tipo. As informações entre parênteses retos devem ser preenchidas e o conjunto validado por um jurista antes da publicação.
Apenas a versão francesa deste documento faz fé.
Objeto
As presentes condições regem os serviços de organização de pedidos de casamento propostos por [RAISON SOCIALE À COMPLÉTER], com exclusão de quaisquer outras condições.
Serviços
A agência concebe e coordena encenações à medida: pesquisa do local, cenografia, decoração, fornecedores e acompanhamento no dia. O detalhe consta do orçamento.
Orçamento e encomenda
Todos os serviços são objeto de um orçamento personalizado, válido [VALIDITÉ DU DEVIS — ex. 30 jours]. A encomenda torna-se firme com a receção do orçamento datado, assinado e acompanhado do sinal.
Preços
Não é apresentado qualquer preço no site: sendo cada projeto único, os preços são fixados no orçamento, em euros e com impostos incluídos. Cobrem apenas os serviços aí mencionados.
Pagamento
É pago um sinal de [ACOMPTE — ex. 30 %] na encomenda, sendo o restante exigível [ÉCHÉANCE DU SOLDE — ex. 7 jours avant la prestation]. Meios aceites: [MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS]. Qualquer atraso implica a aplicação das penalizações legais.
Anulação e adiamento
[CONDITIONS D’ANNULATION À DÉFINIR]. Em caso de anulação por parte da agência, as quantias pagas são integralmente reembolsadas, com exclusão de qualquer outra indemnização.
Direito de retratação
Nos termos do artigo L221-28 do código do consumo francês, o direito de retratação não se aplica a serviços de lazer prestados numa data ou período determinados. O cliente é informado antes da celebração do contrato.
Reclamação e mediação
As reclamações são dirigidas a [EMAIL DE CONTACT]. Na falta de acordo, o cliente pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo: [MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION — NOM ET SITE], ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.
Lei aplicável
As presentes condições regem-se pela lei francesa.